Die neue Kommunikationsplattform für gemeinschaftliche Selbsthilfe im Web 2.0 selbsthilfe-interaktiv.de basiert auf drei Säulen: Interessierte bekommen zum einen Hinweise auf themenspezifische Selbsthilfe-Internetforen, die von der NAKOS nach verschiedenen Kriterien wie z.B. Unabhängigkeit, Transparenz oder Schutz der persönlichen Daten überprüft worden sind. Hier ist es ebenfalls möglich, der NAKOS Hinweise auf weitere Foren zu geben.
Zweitens gibt es auf der Plattform eigene Foren, in denen über Themen der Selbsthilfe und der Gruppenarbeit diksutiert werden kann. Hier bekommen Sie Unterstützung bei Fragen zur Gruppengründung oder auch zu Konflikten in der Gruppe. Außerdem gibt es hier einen Meinungsaustausch zur "Selbsthilfe im Internet" mit Hinweisen zum Schutz der eigenen Daten.
Drittens findet man Informationen zur Selbsthilfe vor Ort - über Datenbanken finden Interessierte Adressen der örtlichen Selbsthilfekontaktstellen.
selbsthilfe-interaktiv.de ist ein gemeinsames Projekt der NAKOS (Nationale Kontakt- und Informationsstelle zur Anregung und Unterstützung on Selbsthilfegruppen) und der SeKo Bayern (Selbsthilfekontaktstellen Bayern e.V.).